Как оформить заказ?

1 ШАГ. В нашем интернет-магазине Подвесон.ру вы можете оформить заказ как с быстрой регистрацией, перейдя по ссылке зарегистрироваться, и указав ваши корректные данные (4 обязательных поля), так и без нее, заполнив всего два обязательных поля: имя и телефон. Мы рекомендуем пройти быструю регистрацию, для отражения наиболее полной информации о покупателе, и корректности ввода данных последующей отправки вашего заказа.


Выбираете товар в наших каталогах, оформляете на него заказ. Если товар у вас один, то для удобства можно воспользоваться кнопкой "Быстрый заказ". Если товаров несколько, то кидаете его "В корзину". Мы понимаем, что бывает трудно разобраться в технических вопросах при выборе того, или иного продукта. Поэтому, если у вас возникают сомнения, или вопросы, то вы всегда можете получить консультацию наших менеджеров по телефонам указанным в контактах на сайте, или в личной переписке по e-mail info@podveson.ru.




2 ШАГ. В корзине покупок вы можете просмотреть все выбранные вами товары, их количество, и общую сумму заказа. Если требуется на этом этапе вы можете изменить товарные позиции, а также их количество самостоятельно. Кнопка "Продолжить покупки" вернет вас в каталог магазина.


3 ШАГ. После нажатия на кнопку "Оформление заказа" перед вами откроется главная страница оформления заказа, где необходимо корректно заполнить все необходимые поля. В случае, если вы ранее производили регистрацию, то необходимо нажать на кнопку "Я зарегистрирован".


4 ШАГ. Далее вы выбираете удобный для вас способ доставки среди транспортных компаний, которые предоставлены для выбора. Доставка от нашего склада до транспортной компании – БЕСПЛАТНА и равна нулю. Вы оплачиваете только доставку от терминала в городе отправления (г. Ярославль) до терминала в городе получения. В зависимости от удаленности вашего города от Центральной части России, стоимость доставки может быть разной. Так же на стоимость перевозки влияет вес и габариты груза. Грузы отправляются в города, где присутствуют филиалы транспортных компаний, указанных при выборе. После отправления вашего заказа, вам придет уведомление в виде электронного письма на ваш почтовый ящик, который вы указали при регистрации с номером груза (трек-кодом, кодом груза, ТНН). По этому коду, вы сможете отслеживать статус прибытия на сайте транспортной компании. В отдаленные населенные пункты РФ, Крым, страны СНГ доставка осуществляется только после согласования с менеджерами магазина!


5 ШАГ. После нажатия на кнопку "Оформить заказ" ваш заказ будет оформлен. Заказ будет передан на проверку менеджерам магазина Подвесон. Менеджеры уточнят актуальную стоимость товара, его наличие на складе, а также сроки доставки. Статус вашего заказа будет "В обработке". После того как ваш заказ будет проверен, наличие товара будет подтверждено статус заказа измениться на "Ожидание оплаты".



На этом этапе вам будет выслана платежная информация с ссылкой для оплаты заказа через систему приема платежей CloudPayments. Оплата производится любыми картами, без комиссии. Сроки зачисления платежа – мгновенно.

Если вы делаете покупку товара под заказ, то в комментарии к заказу менеджер укажет ориентировочные сроки доставки груза. При статусе "Отменено" ваш заказ будет отменен, причину отмены можно будет узнать, прочитав комментарий к заказу от менеджера. После того как вы оплатите заказ, статус будет изменен на "Оплачено". После выполнения отгрузки вашего заказа в транспортную компанию статус изменится на "Доставлено в ТК". На этом этапе заказ считается завершенным.


* Заказы обрабатываются с Понедельника по Пятницу с 9:00 до 18:00 (время московское). Кроме праздничных дней и выходных.